1.遇到現行犯罪，應立即提出警告，並迅速將其擒獲;若犯罪嫌疑人不聽製止，氣焰囂張，或有逃跑可能，則應立即發出救援信號，請就近保安人員或客戶單位及公安“110”前來支援或處置;如犯罪嫌疑人已經逃跑，要盡快組織人員追拿
，並報告客戶單位及“110”，要注意記清犯罪嫌疑人的體貌特征。

　　2.在巡邏區域內遇不法侵害和災害事故
，應立即撥打110報(bao)警(jing)，馬(ma)上(shang)報(bao)告(gao)客(ke)戶(hu)單(dan)位(wei)

，同(tong)時(shi)向(xiang)其(qi)他(ta)保(bao)安(an)人(ren)員(yuan)發(fa)出(chu)請(qing)求(qiu)支(zhi)援(yuan)信(xin)號(hao)。同(tong)時(shi)做(zuo)好(hao)現(xian)場(chang)保(bao)護(hu)工(gong)作(zuo)，禁(jin)止(zhi)無(wu)關(guan)人(ren)員(yuan)入(ru)內(nei)，維(wei)護(hu)好(hao)現(xian)場(chang)秩(zhi)序(xu)。需(xu)要(yao)搶(qiang)險(xian)救(jiu)災(zai)的(de)，應(ying)積(ji)極(ji)參(can)與(yu)搶(qiang)救(jiu)人(ren)員(yuan)和(he)財(cai)產(chan)。保(bao)安(an)員(yuan)在(zai)維(wei)護(hu)現(xian)場(chang)秩(zhi)序(xu)時(shi)，要(yao)注(zhu)意(yi)發(fa)現(xian)可(ke)疑(yi)人(ren)員(yuan)，防(fang)止(zhi)不(bu)法(fa)分(fen)子(zi)趁(chen)亂(luan)打(da)劫(jie),采取措施防止事態擴大。