一、目的：規範公司信件、快遞、包裹、報刊收發操作,提高辦事效率，使公司內部更加方便快捷的接收信件、包裹,確保信件安全。

二、適用範圍:所有來往信件、快遞
、包裹、報刊.

三、職責：負責信件、快遞、包裹的簽收和發放，物業公司值班保安負責信件、快遞、包裹、報刊的簽收，周一交由前台負責統一登記發放。

四、接收與發放程序

1、所有公司來往信件、快遞、包裹
、報刊，均由前台和值班保安負責簽收

，須付費的由接收人本人負責簽字確認後方能簽收。

2、郵遞員送來的信件、快遞、包裹、報刊要檢查有無開封或破損，如有開封或破損,讓郵遞員簽字及收件人確認證明。

3、前台和保安值班人員，收到信件、快遞、包裹、報刊後
，先分類登記（信件、快遞、包裹、報刊登記表），然後由前台通知各部門人員領取.

4、非信件

、快遞、包裹
、報刊、接收人來領取信函/物件時，前台應仔細核對、通過電話等方式確認授權委托是否真實，並做好記錄。

5、需要以公司名義寄出公函、快遞時，請填寫《寄發快遞審批單》（見附件）
，每天下午五點鍾以前將須投寄的公函

、快遞
、包裹等交予前台,並填好信息,由前台做好審核後
，聯係快遞公司統一發送,並保存好寄送憑證,於月底交予行政部以便核對費用並結算.

6、需要寄發私人信件
、快遞、包裹
、報刊時,請自行聯係快遞公司，自行寄出，不允許以公司名義寄發。

7
、前台和保安室收到信件、快遞、包裹
、報刊後應及時分發，不得積壓，造成信件延誤或遺失按有關規定追究當事人責任。